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金融为民 | 工行云浮郁南支行暖心上门服务,为行动不便老人解难题
近日,工行云浮郁南支行营业部接到一通客户求助电话。一位老年客户表示自己因行动不便无法出门办理业务,请求银行帮助。该行立即启动了上门服务机制,两名工作人员携带便携式智能设备和材料,抵达客户家中快速为客户完成了业务办理,并向其家属耐心讲解了手机银行的使用功能,让客户能够更加方便、便捷地获得金融服务。此次
近日,工行云浮郁南支行营业部接到一通客户求助电话。一位老年客户表示自己因行动不便无法出门办理业务,请求银行帮助。该行立即启动了上门服务机制,两名工作人员携带便携式智能设备和材料,抵达客户家中快速为客户完成了业务办理,并向其家属耐心讲解了手机银行的使用功能,让客户能够更加方便、便捷地获得金融服务。此次