代收点快递丢了怎么办

当您的快递在代收点丢失时，您可以按照以下步骤来处理：

立即联系快递公司

报告丢失情况。

提供购买凭证、保价证明等相关信息。

协商解决

如果快递未经收件人签字确认被他人截获，您需要告知发货方，并协商退款或重发。

投诉途径

如果快递公司不配合，您可以向消费者协会或法律途径寻求帮助。

向快递服务站点提出赔偿要求，协商不成可投诉至快递公司总部或邮电管理局。

法律途径

如果赔偿金额较大，您可以考虑向法院提起诉讼。

收集证据

保留通话录音、视频、快递单号照片等证据，以备不时之需。

电商平台介入

如果是通过电商平台购买的商品，您可以向平台反映情况，请求补发货品或退款补偿。

请确保在处理过程中保持沟通记录，以便在必要时作为证据使用。