首页 常识
消费者
  • 天猫申请售后时间多久

    天猫的售后服务分为两种:退货退款:消费者需要在收到商品后的 7天内申请,即天猫的退货退款服务期限为7天。如果消费者在7天内未申请售后服务,则无法获得退货退款服务。换货服务:消费者需要在收到商品后的 15天内申请,即天猫的换货服务期限为15天。如果消费者在15天内未申请售后服务,则无法获得换货服务。因

    2025-01-18 07:41:10

  • 手机分期主要做什么

    手机分期主要是指 通过分期付款的方式购买手机。消费者在购买手机时,可以将购买手机的总金额分解成若干个月份的定期付款,从而减轻一次性支付全部款项的经济压力。这种方式允许消费者根据自身的经济状况,选择合适的分期期限,按月逐步还清购买款项。手机分期的主要步骤包括:选择手机:消费者首先需要选择希望购买的手机

    2025-01-10 21:01:10

  • 华帝燃气灶保修多久

    华帝燃气灶的基础保修期为 2年,这意味着在正常使用条件下,如果产品出现非人为损坏或制造缺陷,消费者可以在保修期内享受免费维修或更换服务。此外,华帝还提供延长保修服务选项,消费者可以根据需求选择购买,以进一步延长产品的保修时间。建议消费者在购买华帝燃气灶时,详细了解保修政策,并在保修期内及时联系华帝的

    2025-01-15 19:48:45

  • 工商怎么投诉商家

    工商投诉商家的方法如下:拨打12315热线这是最直接且常用的方式。消费者可以随时拨打12315热线进行实名举报,提供消费者的姓名、住址、电话号码等联系方式,以及被投诉人的名称、地址等信息。拨打时,建议详细阐述投诉内容,包括购买商品的具体信息、遇到的问题以及希望得到的解决方案等。通过信函、传真、短信、

    2025-01-06 16:55:12

  • 汽车换置什么意思

    轿车置换是指 用新车替换旧车的过程。具体操作步骤通常包括:评估旧车价值:消费者将旧车开到4S店或指定评估机构,由专业评估师对车辆进行市场价值评估。选择新车:消费者根据评估结果和自身需求,选择想要购买的新车。计算差价:消费者需支付新车的购买价格与旧车评估价值之间的差额。办理手续:完成相关手续,包括旧车

    2025-01-10 07:56:09

  • 不法超市什么部门监管

    不法超市的监管涉及多个部门,具体如下:工商管理部门:依据《消费者权益保护法》,工商部门负责查处超市的欺诈行为,包括虚假宣传、价格欺诈等。消费者可以通过电话、信函、面谈或互联网等方式向当地工商管理部门投诉。市场监督管理局:负责超市的整体监管,包括产品质量、广告宣传、食品安全等方面。对于消费者反馈的问题

    2025-01-11 19:50:39

  • 超市卖过期商品赔付多少

    根据《食品安全法》第一百四十八条的规定,消费者因购买过期食品可以主张价款的 十倍赔偿,如果增加的赔偿金额不足一千元的,则按一千元赔偿。此外,如果消费者因购买过期食品而受到人身伤害,还可以要求商家支付医疗费、治疗期间的护理费、误工费等相关费用。因此,如果消费者在超市购买到过期食品,可以要求商家支付10

    2025-01-19 19:55:40

  • 分期买车为什么没有合同

    分期买车没有合同的情况可能存在以下几种原因:手续未办理完成:在贷款手续尚未全部完成之前,消费者通常无法拿到贷款合同。手续完成后,合同会自然到手。业务员疏忽:办理贷款的业务员可能会忘记将合同交给消费者。如果发现合同缺失,消费者应及时联系贷款机构的工作人员索要。规避责任:有些情况下,销售方可能出于规避责

    2025-01-08 14:03:09

  • 什么叫做消费安全

    消费安全是指 消费者在购买、使用商品或接受服务过程中,其生命健康和财产安全不受损害的状态。这一定义涵盖了消费者在购买、使用商品和接受服务时所享有的人身和财产安全不受侵害的权利,是消费者最基本的权益之一。消费安全涉及的范围广泛,包括商品的安全性、食品的安全性、服务的安全性等方面。保障消费者的生命健康和

    2025-01-11 05:47:45