商品
退款要保证什么
退款时要保证以下几点:符合退款条件商品在购买后的一定时间内(通常为7天或15天)可以申请无理由退款。商品出现质量问题、尺寸不合适或与描述不符等问题,可以申请退款。信息准确填写退款金额时应为实际支付的金额,包括商品价格、运费和相关税费。退款申请需符合平台规定,如退货单号、退货物流信息等。材料完整提前准
网购质保期限是多久
网购商品的质保期限主要依据《部分商品修理更换退货责任规定》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规。以下是具体的质保期限:退货期限:网购商品自收到商品之日起7日内,如果发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按