火眼金睛识破骗局 警银联动为七旬老人守住28万“养老钱”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 刘玙璠 周立浩）近日，工商银行襄阳牡丹支行凭借高度警觉的员工和标准化的反诈骗流程，成功拦截一起精心设计的电信诈骗案件，为一位七旬老人避免了28万元积蓄的损失。该案中，诈骗分子冒充“警方”，以“保护资金安全”为名，诱导老人将存款转入所谓的“亲属账户”。

事发当日上午，70岁的刘女士神色慌张地赶到牡丹支行，要求将卡内所有资金共计28万元转入其“侄子”账户，用于“购房”。大堂经理敏锐察觉到老人异常紧张，并频繁查看手机，遂以“大额转账需仔细核对信息”为由，进一步询问转账详情。

在沟通中，刘女士透露，她近期频繁接到一位自称“公安局王警官”的电话。对方声称其身份信息已泄露，面临被诈骗的高风险，要求她“立即将存款转给信得过的亲属以保护资金安全”，并反复强调“转账前不得向任何人透露警方的提醒”。出于对财产安全的担忧，老人决定听从“王警官”的指示，将钱转给侄子。

然而，大堂经理在询问中发现了重重疑点：刘女士无法准确说出收款“侄子”的具体姓名和联系方式；所谓“民警”的电话归属地显示为外省，且多次尝试回拨均被对方拒接。这些异常情况立即触发了网点的风险预警机制。

网点工作人员当机立断，一方面以“大额转账需亲属到场确认”力由，安抚老人情绪并暂缓办理业务；另一方面，迅速启动应急预案，同步联系辖区反诈中心和社区民警，请求对收款账户进行紧急核查。

警方的反应极为迅速。仅仅5分钟后，辖区民警便抵达牡丹支行营业室。与此同时，社区民警也成功联系到了刘女士真正的侄子。其侄子明确表示，对相关事宜毫不知情。

真相随之大白：这是一起典型的冒充公检法人员实施的电信诈骗。犯罪分子假借警方名义制造恐慌氛围，利用老人对亲属的天然信任，诱导其将资金转入诈骗分子控制的、伪装成“亲属账户”的陷阱账户。

“多亏了银行工作人员警惕性高、负责任，还有警察来得快，不然我这养老钱可就全没了！”得知真相的刘女士后怕不已，对牡丹支行员工和公安民警的专业处置表示由衷感谢。

警方及银行提醒：公检法机关不会通过电话要求市民转账汇款至所谓“安全账户”或“亲属账户”进行资金保护。凡是接到自称公检法人员电话，提到“安全账户”、“资金保护”、“保密力案”、“不能告知他人”等要求的，都是诈骗！老年人尤其要提高警惕，涉及大容车账务必与家人核实或向银行工作人员、警方求助，切勿轻信陌生来电的指引。工商银行此次成功的拦截，再次彰显了金融机构在反诈前沿阵地的重要作用和警银协作机制的有效性。