贵阳酒店客人称不认识消防喷淋装置，误挂衣物触发消防喷淋，协商后赔偿2000元

据荔枝新闻，贵阳一酒店近日发生一起因客人误将衣物悬挂在消防喷淋头上导致喷淋系统启动的事件，造成涉事房间及周围房间设施受损。酒店工作人员表示，涉事客人已赔偿酒店2000元，同时酒店也赔偿了其他受影响客人每人约700元，目前受损房间已修复完毕。

据了解，事件发生于7月18日，涉事客人在酒店房间内将衣物悬挂在消防喷淋头上，导致喷淋系统被触发，大量水流喷涌而出，造成涉事房间被淹，周围房间的家具、床垫、墙面等设施也受到不同程度的损坏。酒店工作人员介绍称，房间内明明有“消防喷淋禁止悬挂衣物"的明显提示标志，但涉事客人辩称自己并不认识消防喷淋头。

消防专家提醒，消防自动喷淋系统是重要的防火设施，由消防水箱、管道、喷头等组成，在火灾初期能够有效控制火势蔓延，降低损失。当环境温度达到预设值时，喷头的玻璃球会自动破裂喷水；同时，在受到外力作用如挤压、碰撞时，喷淋头也会破裂喷水。因此，酒店客人在房间内应注意不要触碰消防喷淋头，更不能将其作为晾衣杆使用。

酒店方面表示，此次事件已得到妥善处理，涉事客人已赔偿损失，酒店也赔偿了其他受影响客人，目前受损房间已经维修完毕，恢复正常使用，酒店不会继续追究客人责任。

来源：荔枝新闻、安徽省芜湖县人民法院