太原公交:遇见视障乘客 司机伸出援手

本报讯 (记者 齐向真 通讯员 郭桢 文/摄)4月25日,868路公交车上演了温情一幕,驾驶员项泽宇用细致入微的服务,帮助了一位视障老人乘车。
当日下午4时许,项泽宇驾驶着公交车即将驶入交警大队站台时,远远就注意到站台上有一位拄着盲杖的老人,正侧耳倾听着过往车辆的声音。
待车辆平稳靠站后,老人试探性地问道:“师傅,这是868路公交车么?”“没错,这就是868路。”项泽宇一边回答一边解开安全带,快步走出驾驶室。他先是接过老人的盲杖,熟练地帮助其完成刷卡,随后小心翼翼地搀扶老人到特需专座就座。在询问得知老人要在大王村站下车后,项泽宇叮嘱道:“大爷,到站时您千万别着急,我会过来扶您下车。”这番贴心的话语,让原本因视力障碍而略显不安的老人顿时舒展了眉头,连声道谢。
行车途中,项泽宇在确保安全驾驶的情况下,通过后视镜关注老人动态,在途经转弯或颠簸路段时,他都会提前减速、平稳通过。当车辆抵达老人要下车的站台时,他再次起身,稳稳搀扶老人手臂,将老人安全送至站台人行道。分别时,老人紧紧握住项泽宇的手连声道谢:“小伙子,谢谢你!每次坐咱们太原的公交车,驾驶员们都像亲人一样照顾我,你们真是百姓的贴心人!”
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