天猫虚假交易怎么处罚
天猫对虚假交易的处罚措施主要包括:
删除虚假交易产生的销量:
天猫会删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论等。
商品处理:
对涉及虚假交易的商品进行降权、下架或删除处理。
店铺限制:
限制商家参加天猫的营销活动,甚至可能冻结货款。
经济处罚:
根据违规行为的严重程度,对商家进行罚款,罚款金额最高可达5万元。
店铺封禁:
在情节严重的情况下,天猫可能会对商家进行封店处理,并可能追究商家的法律责任。
搜索降权:
对涉嫌虚假交易的商品进行搜索降权,若商品发生多次虚假交易,则搜索降权时间会滚动计算。
信用积分扣除:
根据违规行为的严重程度,扣除商家的信用积分,降低店铺的信用等级。
申诉要求:
卖家需提供真实合法有效的申诉凭证,否则可能会受到警告或其他处罚。
这些措施旨在维护交易的公正性,保护消费者和正当商家的利益,并对违反规定的商家进行惩罚。
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