DNS解析负责将域名解析到对应的IP地址，从而实现用户通过域名访问站点的效果。因此DNS解析是整个互联网中非常关键和基础的一个环节，但也是众多网站运营者和管理者经常忽视的一个环节。所以在出现DNS解析错误时，很多人都会感到手足无措，不知如何判断DNS解析故障？

一、DNS解析故障的表现

DNS解析出现故障时，往往表现在我们通过域名访问到一个错误的站点或者站点不可达。出现DNS解析故障最明显的症状就是访问站点对应的IP地址可以正常触达，而访问域名就会出现前面这两种情况。

二、如何判断是否出现DNS解析故障

通常使用“nslookup”命令检测DNS解析是否出现故障。

点击“开始->运行->输入CMD”后回车，输入“nslookup”回车，在输入域名，如（www.sfn.cn），如果能够得到正确的IP地址，则表明DNS解析正常。如果出现“DNS request timed out，timeout was 2 seconds”的提示信息，则说明DNS解析出现了故障。

三、如何解决DNS解析错误

1、更换本地DNS

目前国内电信运营商常常使用DNS劫持的方法，干扰用户正常上网，使得某些网站无法触达，所以我们可以使用一些公共的DNS，这样就可以解决因DNS劫持而导致域名无法访问的情况。

设置方法：点击开始->设置->网络连接->本地连接->属性->TCP/IP协议->使用下面的DNS服务器地址，在框中输入“8.8.8.8”和“8.8.4.4”断开，重新连接网络即可。

2、修改HOSTS文件的方法

HOSTS文件是系统中存储域名和IP地址一一对应关系的本地文件，HOSTS文件的请求优先级要高于DNS系统，所以在用户访问某个域名时，会首先查询HOSTS文件中是否存在该域名的解析记录，如果有结果直接返回，而无需进行全球查询，这样就会提高解析效率。但带来的一个问题是，如果域名的解析记录发生变化，而HOSTS文件没有同步调整，就会导致域名不可达。因此在解析出现故障时，可以检查下HOSTS文件，并及时修改最新记录。具体方法如下：“开始->搜索”，然后查找名叫hosts的文件。或路径为c:\windows\system32\drivers\etc都可。用记事本打开，在下面加入要解析的IP和域名即可。

3、清除DNS缓存信息的方法

为了避免每一次访问域名都进行全球递归查询，DNS系统会对上一次请求的结果缓存一段时间，这种做法与HOSTS文件一样，可以加快解析速度，但同样也会面临解析记录变更的问题。因此，为了保证解析的准确性，避免DNS被劫持，我们需要定期对DNS缓存信息进行清理。清除DNS缓存信息的具体操作方法如下：

“开始->运行->输入CMD”，在ipconfig /?中有一个名为/flushdns的参数，这个就是清除DNS缓存信息的命令，执行ipconfig /flushdns命令，当出现“successfully flushed the dns resolver cache”的提示时就说明当前计算机的缓存信息已经被成功清除，当再次访问域名时就会重新请求DNS系统获取最新结果。