买到退货机怎么

如果您买到了退货机，可以采取以下步骤来维护自己的权益：

与商家协商

一旦发现购买的商品与自己的需求不符，应第一时间联系商家，说明情况并申请更换或退货。

利用无理由退换货政策

对于网上购物，自2014年3月15日起，商品在签收日起七天内，如果不符合消费者需求，买家可以申请无理由退换货，前提是该商品未被拆封。

向相关部门投诉

可以向广电总局投诉，特别是当电视购物节目中的商品出现问题。

可以向发货地所在城市的工商、消费者保护部门投诉，如果商品被认定为不合格，经营者应负责退货。

可以向消费者协会投诉，寻求帮助。

检查商品

仔细检查商品的外包装是否完好，快递箱和手机盒的塑封是否完整，有无破损。

检查手机屏幕是否存在气泡，边框、充电插口、耳机口等缝隙是否有灰尘，摄像头是否被弹出过。

检查手机是否有划痕、手印，配件是否齐全，如卡针、充电器、数据线等。

验证商品信息

通过手机包装盒或设置中的信息找到手机序列号，在官网输入序列号查询手机保修时间，以确认手机是否被激活过。

官方渠道退货

如果是通过苹果官方渠道购买，建议直接在苹果官方申请退货退款，通常在14天内有效。

了解退货流程

退货手机会经过严格的验收环节，确保商品状态符合退货要求。

通过以上步骤，您可以有效地维护自己的权益，确保购买到的是全新的商品。